{"id":282,"date":"2022-05-26T07:21:54","date_gmt":"2022-05-26T10:21:54","guid":{"rendered":"http:\/\/grants.com.br\/qui-et-consequatur-alias-necessitatibus-laudantium\/"},"modified":"2022-06-06T20:27:35","modified_gmt":"2022-06-06T23:27:35","slug":"marketing-digital-forte-aliado-competitivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grants.com.br\/?p=282","title":{"rendered":"Marketing Digital: forte aliado competitivo"},"content":{"rendered":"

Marketing Digital: um forte aliado para a inova\u00e7\u00e3o e conquista da vantagem competitiva<\/strong><\/p>\n

Com a chegada ao mercado mundial de chips de computador super baratos, logo, amplamente acess\u00edveis, e com a ubiquidade das redes sem fio, tem se tornado cada vez mais f\u00e1cil conectar, por meio de intelig\u00eancia digital, dispositivos diversos, permitindo a comunica\u00e7\u00e3o entre eles em tempo real e sem envolver a interfer\u00eancia humana em nenhuma etapa desse processo. A chamada\u00a0Internet das Coisas<\/em>\u00a0(Internet of Things-IoT<\/a>), ao mesclar os universos digital e f\u00edsico, tem transformado, dia ap\u00f3s dia, a estrutura do mundo tornando-o mais inteligente e \u00e1gil.<\/p>\n

Os seres humanos, hoje, vivem rodeados por equipamentos financeiros, carros, eletroeletr\u00f4nicos, ind\u00fastrias que operam com a capta\u00e7\u00e3o e transmiss\u00e3o de dados via sensores em linhas de produ\u00e7\u00e3o, aparatos digitais, dispositivos comerciais e in\u00fameros outros objetos de distintas \u00e1reas frequentadas por consumidores que j\u00e1 operam em sinergia com a IoT. Literalmente, a Internet das Coisas vem inundando o orbe e promete revolucionar ainda mais radicalmente os h\u00e1bitos de consumo e as pr\u00e1ticas de mercado nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n

Dados apresentados pela empresa analista de tecnologia\u00a0IDC<\/a>\u00a0mostraram que a ambi\u00eancia disruptiva performada por informa\u00e7\u00e3o digital criada e distribu\u00edda por diferentes objetos inteligentes no planeta representou cerca de 44 trilh\u00f5es de gigabytes em 2020. A perspectiva \u00e9 que esse percentual atinja a soma de 41,6 bilh\u00f5es de \u201ccoisas\u201d IoT conectadas at\u00e9 2025, destacando, dentre elas, a cria\u00e7\u00e3o de dispositivos vest\u00edveis no curto prazo, al\u00e9m da forte ado\u00e7\u00e3o do conceito e infraestrutura de casa inteligente.<\/p>\n

Submersos nesse cen\u00e1rio de inova\u00e7\u00e3o disruptiva perene, que potencializa o remodelar das viv\u00eancias de tempo e espa\u00e7o, cada vez mais consumidores mostram-se \u00e1vidos por novidades, principalmente aqueles nativos da era da\u00a0World Wide Web<\/em>\u00a0(www) denominados \u201cgera\u00e7\u00e3o Z\u201d. Em termos da altera\u00e7\u00e3o do padr\u00e3o de consumo, nota-se como os\u00a0Gen Z<\/em>\u00a0e seus antecessores (os\u00a0millennials<\/em>) apresentam comportamento que privilegia o envolvimento com neg\u00f3cios e marcas que deixam transparecer seus crit\u00e9rios de sustentabilidade, bem como o comprometimento com quest\u00f5es socioambientais positivas, posicionamento que amplifica os desafios futuros a serem enfrentados pelas corpora\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Em fun\u00e7\u00e3o dessas ocorr\u00eancias associadas \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es constantes das tecnologias da informa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o (TICs) m\u00f3veis em tempo real, nunca foi t\u00e3o relevante para as organiza\u00e7\u00f5es, institui\u00e7\u00f5es, ind\u00fastrias e empresas de qualquer nicho de mercado conhecer e implementar as estrat\u00e9gias dispostas pelo Marketing Digital. Torna-se cada vez mais evidente que os empreendimentos que estruturarem um plano de neg\u00f3cio com uma estrat\u00e9gia de presen\u00e7a, capta\u00e7\u00e3o de novos clientes e preserva\u00e7\u00e3o dos antigos que lhes permita extrair insights de dados informacionais para serem usados em tempo oportuno pelas corpora\u00e7\u00f5es, certamente ter\u00e3o uma\u00a0gigantesca vantagem competitiva<\/a>\u00a0na era da IoT e das pr\u00e1ticas de consumos propagadas pelos nativos digitais, podendo atingir \u00edndices favor\u00e1veis de inser\u00e7\u00e3o, aceita\u00e7\u00e3o e estrutura\u00e7\u00e3o de cartela de clientes em \u00e2mbito global.<\/p>\n

Conforme sugere Cobra (2009), a Internet performa n\u00e3o apenas o mercado mundial, mas todo o sistema de comunica\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o eficiente e de audi\u00eancia amplificada da atualidade, e promete seguir redirecionando as a\u00e7\u00f5es humanas e das \u201ccoisas\u201d por um futuro ainda n\u00e3o dimensionado. Tendo em vista que a Internet e seus desdobramentos, como \u00e9 o caso da IoT, nos \u00faltimos anos, tem se configurado como o principal direcionador da economia digital, seja ela local ou global, torna-se evidente que possuir presen\u00e7a digital bem arquitetada, seja qual for o porte empresarial, denota-se como\u00a0vantagem competitiva<\/a>, seja pela amplia\u00e7\u00e3o das possibilidades da satisfa\u00e7\u00e3o efetiva por parte da clientela seja pela sustentabilidade e perman\u00eancia do empreendimento, com condi\u00e7\u00f5es reais de aquisi\u00e7\u00e3o de frentes de atua\u00e7\u00e3o que transcendem os limites regionais e mesmo nacionais.<\/p>\n

Por esse motivo, sendo a Internet a principal m\u00eddia no mundo da vida contempor\u00e2nea, inclusive na \u00f3rbita particular dos neg\u00f3cios, torna-se imprescind\u00edvel \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es o apropriar-se das estrat\u00e9gias do Marketing Digital, transformando-o num grande aliado para consolida\u00e7\u00e3o, diversifica\u00e7\u00e3o e perman\u00eancia das atividades empresariais no curto, m\u00e9dio e longo prazo. \u00c9 ele a ferramenta indispens\u00e1vel nos dias atuais para demarca\u00e7\u00e3o das diferen\u00e7as por meio da criatividade, da inova\u00e7\u00e3o e consequente pioneirismo das marcas, assim como do fortalecimento das a\u00e7\u00f5es de sustentabilidade do neg\u00f3cio e da fideliza\u00e7\u00e3o do cliente. Mas, afinal, qual a peculiaridade do Marketing Digital ou E-marketing em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pr\u00e1ticas de maximiza\u00e7\u00e3o do consumo e de satisfa\u00e7\u00e3o implementadas a partir da d\u00e9cada de 1940 nos EUA?<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

O Marketing na era digital<\/strong><\/p>\n

Com toda a transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica em voga e irrevog\u00e1vel, \u00e9 mais que evidente a influ\u00eancia que a rede mundial de computadores interconectados exerce sobre consumidores e institui\u00e7\u00f5es dispostos em todas as partes do planeta. A partir das principais plataformas colaborativas das m\u00eddias sociais surgiram diversos tipos de servi\u00e7os e modos inovadores de relacionamento com o cliente. Dentre as redes sociais, principalmente Facebook, Twitter e Instagram passaram a ditar as interse\u00e7\u00f5es poss\u00edveis entre indiv\u00edduos, grupos de pessoas e organiza\u00e7\u00f5es para o compartilhamento de conte\u00fados, servi\u00e7os e produtos em \u00e2mbito transnacional.<\/p>\n

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\u00c9 not\u00f3rio que saber atrair e manter contato com seu p\u00fablico-alvo influencia na decis\u00e3o de compra do produto final. O reconhecimento do cliente da excel\u00eancia e qualidade dos bens adquiridos, sejam eles tang\u00edveis ou intang\u00edveis, assegura a comunica\u00e7\u00e3o em rede da satisfa\u00e7\u00e3o obtida. Essa a\u00e7\u00e3o favorece a obten\u00e7\u00e3o de resultados positivos para a empresa ou marca consumidas e a consequente propaga\u00e7\u00e3o de uma imagem igualmente positiva dos servi\u00e7os prestados e dos produtos oferecidos por determinada organiza\u00e7\u00e3o. Nesse sentido, o Marketing Digital destaca-se como a oportunidade de as institui\u00e7\u00f5es se posicionarem frente \u00e0 concorr\u00eancia ao refor\u00e7arem sua marca e multiplicarem o alcance e influ\u00eancia que exercem no processo de compra dos consumidores.<\/p>\n

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Surgido na d\u00e9cada de 1990, o Marketing Digital configura-se como um conjunto de estrat\u00e9gias direcionadas \u00e0 promo\u00e7\u00e3o de uma determinada marca nos meios de comunica\u00e7\u00e3o virtual, criando valor e chamando a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico-alvo de modo a gerar relacionamento lucrativo para as partes envolvidas na transa\u00e7\u00e3o comercial. Ele se distingue do marketing tradicional (outbound marketing<\/a>) justamente pelo uso de diferentes canais on-line, mas tamb\u00e9m por aplicar metodologias de an\u00e1lise e mensura\u00e7\u00e3o dos resultados em tempo real.<\/p>\n

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Notadamente, a sua meta transcende o simples ato da venda de um determinado produto ou servi\u00e7o. Ela envolve tudo que se relaciona com o planejamento, com a pesquisa e com o posicionamento de mercado de um empreendimento, atuando como uma balan\u00e7a entre as demandas do cliente e os objetivos empresariais, gerando, conforme j\u00e1 delineado, valor para ambas as partes. Ao desempenhar o papel de meio de comunica\u00e7\u00e3o privilegiado, o Marketing Digital visa permitir que a empresa se comunique com seus consumidores, parceiros, clientes e com a sociedade em geral por interm\u00e9dio de diversas m\u00eddias de amplo alcance.<\/p>\n

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Partindo dessa premissa, o Marketing Digital busca desenvolver estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es em atendimento \u00e0s peculiaridades dos meios e dos p\u00fablicos. Por essa raz\u00e3o, distintas manobras de comunica\u00e7\u00e3o para promo\u00e7\u00e3o de empresas e produtos s\u00e3o elaboradas para atendimento das peculiaridades de cada meio e plataformas de relacionamento digital, tendo sempre como horizonte a ser atingido a capta\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes. Nesse sentido, as campanhas de promo\u00e7\u00e3o, capta\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o, entre outras, s\u00e3o geralmente direcionadas ao p\u00fablico-alvo (ou target, constitu\u00eddo como recorte demogr\u00e1fico, ou que apresenta caracter\u00edsticas socioecon\u00f4micas e comportamentais de um determinado grupo de interesse) definido como futuros consumidores, ou mesmo criadas \u00e0 partir de persona (personagem fict\u00edcio estruturado por meio de caracter\u00edsticas etnogr\u00e1ficas de indiv\u00edduos reais, mimetizando aspectos psicol\u00f3gicos peculiares de um grupo com comportamentos e qualidades similares).<\/p>\n

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Esse delineamento \u00e9 importante tendo-se em vista que conhecer o universo dos clientes atuais e futuros evita equ\u00edvocos de abordagem e assegura o sucesso das estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o implementadas em atendimento \u00e0s especificidades de cada plataforma digital sempre em transforma\u00e7\u00e3o. Essa ambi\u00eancia fluida exemplifica outra caracter\u00edstica essencial do Marketing Digital: sua capacidade de evoluir e de se modificar em conformidade com seu entorno. Marketing de conte\u00fado, e-mail Marketing, Redes Sociais, entre outras estrat\u00e9gias comp\u00f5em o amplo pacote de t\u00e9cnicas implementadas pelo Marketing Digital para obten\u00e7\u00e3o de suas metas em di\u00e1logo e atualiza\u00e7\u00e3o constante com os ditames mercadol\u00f3gicas vigentes em cada tempo-espa\u00e7o igualmente movedi\u00e7o.<\/p>\n

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Ficou interessado? Quer saber mais sobre como usar o Marketing Digital e demarcar sua presen\u00e7a nas m\u00eddias sociais e redes sociais, de modo a favorecer a\u00e7\u00f5es de inova\u00e7\u00e3o e conquista da vantagem competitiva? Acesse a\u00a0LC4<\/a>\u00a0e conhe\u00e7a os servi\u00e7os estrat\u00e9gicos prestados por essa empresa refer\u00eancia na implementa\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas de E-marketing que te permitir\u00e3o reposicionar a sua marca e alcan\u00e7ar significativa vantagem frente aos concorrentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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